Cum poţi să pierzi un client online?

Ian 18
2010

Profit de o mică pauză pentru a vă oferi un mic exemplu despre cât de uşor poţi să pierzi un client online – mă rog, un client din categoria celor care preferă să se documenteze online şi să cumpere offline. ( staupent.ro: research online / purchasing offline )

Produsul este Adidas Puma, iar site-ul buclucaş este lift.puma.com. Nota 10 cu toate felicitările pentru modul de prezentare. Din păcate, dacă te-a convins să cumperi şi vrei să vezi care este cel mai apropiat magazin … :) eroare de programare.

Având în vedere faptul că modulul respectiv poate fi accesat corect din pagina principală a site-ului puma.com, consider că această situaţie se datoreză neglijenţei administratorului de site. Eu am dat de subdomeniul respectiv căutând pe google „lift puma”. Este posibil să fi dat peste un subdomeniu abandonat, dar care a fost indexat de către motorul de căutare.

Trăim într-o perioadă în care motoarele de căutare sunt privite ca o mană cerească pentru creşterea traficului, dar fiţi atenţi ce resturi lăsaţi pe server. Orice greşeală poate conduce la pierderea unui potenţial client.

1 Comentariu pentru “Cum poţi să pierzi un client online?”

  1. Costyz a spus:

    Vina in astfel de cazuri ii apartine celui care ar fi trebuit sa intocmeasca un plan de mentenanta web-site: proiect abandonat = delete

Care este parerea ta?